ИЗ КАКИХ МАТЕРИАЛОВ И КАКИМ СПОСОБОМ ВЫ ДЕЛАЕТЕ СВОИ ИЗДЕЛИЯ?


Наши изделия режутся методом 3D-фрезерования на доске из натурального бука с последующей ручной обработкой: шлифовкой, окраской морилками для дерева, полировкой натуральными, экологически безопасными маслами и воском.


СКОЛЬКО ДНЕЙ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ТРЕБУЕТСЯ ДЛЯ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ИКОНЫ?


Как правило, с момента оплаты и до отправки проходит 1-3 дня. Это зависит от загруженности мастерской.


ВОЗМОЖНО ЛИ ПОСМОТРЕТЬ ПРИМЕРНЫЙ ОРИЕНТИР ПО ПРЕДСТАВЛЕННЫМ РАЗМЕРАМ ИКОН?


Примеры размеров икон можно посмотреть на странице "Сравнение размеров резных икон".


МОГУ ЛИ Я ЗАКАЗАТЬ ИКОНУ, КОТОРОЙ НЕТ В МОДЕЛЯХ, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ НА САЙТЕ?


Мы оказываем услуги индивидуальной разработки. Совместно с вами утверждаем плоское изображение, которое послужит прототипом к созданию трехмерной 3D модели. В зависимости от сложности модели и количества ликов, изображенных на ней, разработка и изготовление готового изделия могут занять от 20 до 70 дней. Стоимость разработки подобной модели начинается от 8 000 рублей.


ВОЗМОЖНО ЛИ НАНЕСЕНИЕ ДАРСТВЕННОЙ НАДПИСИ НА ОБОРОТНОЙ СТОРОНЕ ИКОНЫ?


Церковный Устав это допускает. Технически это выполнимо, но делается на первом этапе. Сначала согласуется с заказчиком и делается надпись, потом режется сама икона.


МОЖНО ЛИ ОСУЩЕСТВИТЬ ВОЗВРАТ ИЗДЕЛИЯ?


Мы можем принять изделие назад, если с момента покупки прошло не более 14 дней. Для осуществления возврата на иконе не должна присутствовать дарственная надпись, а упаковка и изделие должны сохранить товарный вид. Отправка изделия к нам осуществляется за счет заказчика.


ЧТО ТАКОЕ 3D-МОДЕЛЬ?


Некоторые иконы из представленных на сайте имеют метку "3D модель" - это означает, что данная икона есть в наличии, но вместо фото-карточки иконы из дерева представлена лишь её 3D-модель. Мы стараемся постоянно обновлять подобные иконы и добавлять фото готовых вариантов изготовленной иконы из дерева.